Estudio de mercado para aumentar ventas y ampliar cartera de clientes de la empresa "Publicitas"
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
La presente investigación de mercado muestra los resultado de un estudio aplicado a la empresa Publicitas S. A., comenzando por la evaluación de la competencia y aplicación de la técnica del Benchmarking, estudio de opinión y satisfacción aplicado a clien