AVISO DE MANTENIMIENTO: El Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) informa que del sábado 3 al domingo 11 de octubre se realizarán trabajos de actualización en el Repositorio Institucional, por lo que se solicita a los usuarios no realizar cargas ni nuevos registros durante este período; asimismo, les recordamos que la plataforma continuará disponible para consultas, aunque podrían presentarse intermitencias temporales durante la navegación. Agradecemos su comprensión.

Mejora de atención al cliente en el área de registro de la propiedad vehicular del Instituto de la Propiedad

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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC

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El objetivo de este trabajo de investigación es proponer medidas para mejorar la atención al cliente en el área de Registro de la Propiedad Vehicular del Instituto de la Propiedad, recientemente transferido de la Dirección Ejecutiva de Ingresos (DEI). La

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