AVISO DE MANTENIMIENTO: El Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) informa que del sábado 3 al domingo 11 de octubre se realizarán trabajos de actualización en el Repositorio Institucional, por lo que se solicita a los usuarios no realizar cargas ni nuevos registros durante este período; asimismo, les recordamos que la plataforma continuará disponible para consultas, aunque podrían presentarse intermitencias temporales durante la navegación. Agradecemos su comprensión.

Lazarus&Lazarus

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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC

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En Costumer Experience Management (CXM) cada interacción ofrece una oportunidad de aprender más sobre las necesidades y preferencias del cliente y asi poder fortalecer esa relación. El CX debe ser tomado en cuenta como un asunto estratégico y desplegado c

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Monitoreo, Implementación, Recursos

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https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/10780

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