Programas de lealtad de emisores de tarjetas de crédito como medios de fidelización de tarjetahabientes en Tegucigalpa
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
El fin primordial de este estudio es identificar en qué medida los programas de lealtad de los emisores de tarjetas de crédito de Tegucigalpa son medios para fidelizar a clientes externos. En este estudio donde se concluyó que el enfoque de la investigaci