Mejoras en el ciclo de vida de los suscriptores post pago en la empresa Tigo
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
La presente investigación detalla las causas principales por las cuales la empresa telefónica Tigo ha perdido parte de su cuota de mercado de su segmento de suscriptores postpago y la implementación de algunos modelos estratégicos para su mitigación. Aun