Propuesta de plan estratégico para inversiones Madrid Ordoñez ubicado en Choluteca
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
En vista de la poca delegación de actividades, la baja estructura organizacional y dependencia
en ciertos procesos se plantea buscar mejoras en procesos administrativos para la Franquicia Madrid
Ordoñez mediante la siguiente pregunta, ¿Cómo se puede mejorar la planeación, organización,
dirección y control de las operaciones de la empresa Inversiones Madrid Ordoñez para lograr una
eficiencia administrativa? El enfoque de la investigación fue cuali-cuantitativo y las técnicas que se
utilizaron para recopilar la información fueron la entrevista, aplicada al personal administrativo y la
encuesta a los 11 colaboradores operativos. Como resultado de la investigación se determinó crear un
plan estratégico que permita a Inversiones Madrid Ordoñez mejorar en aspecto fundamentales para
toda empresa. Con base a lo descrito, se presenta una propuesta para la implementación del plan
estratégico. Se añaden conclusiones y recomendaciones resultantes de la investigación.